在社会化媒体营销（Social media marketing）领域，最为头疼的是社会化媒体投入的效果评估。在一个调查中显示，84%的社会化媒体营销投入者没有或者没有办法进行social media的ROI评估。

效果不可评估的投入是危险的。在获得真正有效的SMM效果评估办法或者对策之前，有一些社会化媒体监控工具是可以帮助我们对社会化媒体的投入进行部分的反馈监控，随时了解到其名称或者品牌在社会化媒体中的传播情况。

1、Trackur
Trackur可以监控几乎所有的在线媒体，博客、RSS、twitter、图片、视频等等。

2、PostRank Analytics
PostRank对使用其服务的帖子有个engagement score的评估，可以知道一篇博客文章的转化效果，譬如是否被twitter推荐、是否有评论、rss的浏览量等。

3、Google Alerts
我想这个是不需要再详细介绍，并且很多人都应该在使用的服务。Google alerts可以自主选择监控的内容类型，博客、新闻、网站、视频或者其他。

4、Social Mention
Social Mention可以实时的从博客、微薄、视频站、书签站以及其他社会媒体上聚合内容，基本上算是一站式的舆论监控工具。而且更方便的是，Social Mention对每个搜索查询都会给出一个社会化排名得分——搜索词被提及的次数等等。

5、TechrigySM2
TechrigySM2对于网络公关和营销人员来说非常有效。免费的版本可以建立5个监控profile，分别获得1000个相关搜索结果。TechrigySM2也会提供简单的分析需要的图标，非常便于直观有效的查看。